《問題分析與解決》沙盤演練
10月28日,仲愷人(rén)力資源部組織開(kāi)展了《問題分析與解決沙盤演練》,本課程(chéng)共(gòng)計(jì)4H;來自各部門的28名班長參與此次培(péi)訓(xùn)。通過此次培訓幫助基層管理人員掌握係統的(de)解決問題能力。
現實(shí)生活、工作中,我(wǒ)們無時(shí)無刻(kè)不在進行問題的決策,有些決策(cè)對91香蕉在线视频影響重大。目前,工作中,許多基(jī)層管理者(zhě)麵對問題,不(bú)知該從哪裏入手;考慮不清(qīng)楚問題原因,憑直覺(jiào)做決策,做出來也不知道好不好(hǎo),同樣的問(wèn)題重複發生,不知如何控製和預防,遇到意外事件驚惶失措……缺少一(yī)套科學的、強(qiáng)有力(lì)的解決問題的方法(fǎ)和工具的幫助,91香蕉在线视频隻好(hǎo)重複這樣解決問題的方式:“拍腦袋做決定(dìng)、沿用舊方法、沒有預防措施、忙於到處救火(huǒ)……
課程中王老師通過團隊研討交(jiāo)流、案例演練,闡述(shù)了對問題分析和決策的完整流程:狀況評估 → 問題分析 → 決策分析 →前景分析。以狀(zhuàng)況(kuàng)分析(SA)為基礎(chǔ)核心,查找原因(CA原因(yīn)分析),從而(ér)通過(guò)決策分析(DA)進行決策,並預測未來(lái)奉獻和收益(yì)的前景分析(PA)。通過完整的這一過程,對(duì)當前環境所出狀(zhuàng)況(kuàng),問題所出狀(zhuàng)態、特異性等,並對解決問題的方式進行討論,最終對解決問題方案發生狀況後(hòu)做(zuò)好應對措(cuò)施。
課程通過大量的案例讓學員進行沙(shā)盤演練,這種刻(kè)意練習,讓個人在思考(kǎo)的時候形成一個模式,從而形成一套高效、快速的解決問題思維。
通過此次培訓,幫助基層管理者提高解決問題的能力(lì),建(jiàn)立解決問題思維,更好的解決工作中(zhōng)的問題。